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收心归位气象新 凝心聚力再出发--县行政审批服务局积极开展工作人员培训
时间:2019-02-13  点击:[]  

新年新气象,节后上班伊始,为深入贯彻落实好各级“放管服”和“一次办好”改革部署要求,进一步加强工作人员的法律意识和纪律意识,提高业务素质和服务水平,提升服务规范和服务标准,营造良好的营商环境,为企业和群众提供优质高效便捷的政务服务,县行政审批服务局积极组织开展工作人员培训。本次培训专门制定了《工作人员培训手册》,明确了指导思想、目标要求、培训课程及注意事项等内容,计划利用三天左右时间,通过讲解工作纪律,学习相关法律法规,进行礼仪培训,举行廉政知识讲座,观看教育警示片,开展分组讨论及书写学习心得体会等丰富多样的方式,对全体工作人员进行一次培训。

2月12日上午,培训开班仪式在第一会议室举行,行政审批服务局班子成员及全体职工、进驻政务服务中心各单位窗口负责人、新进劳务派遣人员等200余人参加会议。

会议指出,推进相对集中行政许可权改革,成立县行政审批服务局,是我县行政审批制度改革的重大决策,同时也对行政审批服务局全体工作人员提出了更高的要求。行政审批服务局是政府服务群众的窗口单位,任何一名工作人员的一言一行,一举一动,都代表着政府的对外形象。处在改革的前沿阵地,必须要有更强的政治意识、更高的服务水平和过硬的业务能力,必须要做到依法办事,文明服务。

会议要求,要充分认识本次培训的重要意义,把握好这个难得的学习机会,严格按照培训计划和要求,认真参加培训,及时做好听课笔记,课后要勤于思考,积极组织讨论,力求取得实实在在的培训效果,不断提高个人的理论水平和业务能力,为做好今后的政务服务工作打好基础,努力培养造就一支品德好、能力强、业务精、服务优、高素质的行政审批和政务服务工作队伍。通过培训学习,在今后的工作中要结合实际学以致用,在政务服务实际工作中要做到来有迎声、问有答声、走有送声,更好地展示礼仪,展现文明,让企业和办事群众阳光办事、舒心办事、高效办事,以更加优质的服务提升个人和窗口的整体形象,打造平邑政务服务人的良好形象。

培训会上,有关科室负责人分别为新进人员详细讲解了《平邑县政务服务工作量化考核办法》、《平邑县行政审批服务局劳务派遣人员量化考核办法》和工作纪律,《推进相对集中行政许可权改革组建县行政审批服务局的实施方案》、《平邑县行政审批与行业主管协调联动工作制度(试行)》、《平邑县行政审批工作联席会议制度试行等六项制度》以及相关法律法规。

 

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